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疫情期间机票退票手续费新规定2022
疫情期间，机票是完全可以全额退款的，尤其是飞往中高风险地区。
1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费，起飞前22以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，航空公司只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于什么时间申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。
机票退票时因旅客的原因需要扣相应的手续费，但不同航空公司手续费不同，机票折扣越低，手续费越高，具体如下：
1、中国东方航空公司机票退票规定：头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费；9-8折：收取票价10%；7.5-5.5折：收取票价的20%；5-3.5折收取票价的50%；3折：不得退票。
2、海南航空公司机票退票规定：头等舱、经济舱全价票：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取5%的退票费；9折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取5%的退票费；8.5-8折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取10%的退票费；7.5-5.5折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取20%的退票费；5-4折：不论在起飞前或起飞后，按票面价收取50%的退票费。
3、南方航空公司机票退票规定：头等舱、经济舱全价票：免费退票；9-7折：收取10%退票费；6.5-5折：收取20%退票费；4.5-4折：收取50%退票费。
4、深圳航空公司机票退票规定：头等、公务舱及经济舱8折(含)以上客票：收取票面价格5%退票手续费。 7-6折：收取票面价格10%退票手续费；6-4折经济舱：收取票面价格30%退票手续费。
法律依据：
《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》
第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。
航空公司原因飞机票退票手续费新规定2025
2025年因航空公司原因导致的退票，可免收退票手续费。具体规定及补充说明如下：
一、核心规定：航空公司原因免手续费根据2025年发布的民航退票新规，若退票原因直接归因于航空公司（如航班取消、延误、机型变动等），乘客无需支付退票手续费。这一规定适用于所有国内航空公司，旨在保障乘客权益，减少因航司运营问题导致的经济损失。例如，若航班因机械故障取消，乘客选择退票时，航司需全额退还票款，不得收取任何附加费用。
二、不可抗力因素的补充说明除航空公司直接原因外，不可抗力因素（如自然灾害、公共卫生事件、政府管制等）导致的退票，部分航空公司也明确免收手续费。例如，南航、东航等航司在2025年新规中明确，若因台风、地震等不可抗力导致航班取消，乘客退票时可享受全免手续费政策。但需注意，此类情况需航司官方发布航班取消通知，乘客需保留相关证明（如航司短信、邮件等）以备核查。
三、机型变动等特殊情况的适用性若航空公司因运营需求调整机型（如将宽体机更换为窄体机），导致乘客座位等级或服务标准降低，乘客申请退票时同样可免手续费。但需满足以下条件：
航司需提前通过官方渠道通知乘客机型变动信息；乘客需在规定时间内（通常为起飞前24小时）提出退票申请；退票原因需明确标注为“机型变动”，并附航司通知作为凭证。四、操作建议与注意事项
保留证据：若因航空公司原因退票，需保存航班取消通知、延误证明等材料，以便后续维权；及时申请：部分航司规定，退票需在航班起飞前完成申请，逾期可能无法享受免手续费政策；咨询航司：不同航司对“航空公司原因”的定义可能存在细微差异，建议退票前通过官方客服确认具体规则。
飞机票怎么退票,手续费是多少
机票退票可通过原购票渠道办理，手续费根据退票时间和机票折扣而定，非自愿退票一般免手续费。具体说明如下：
一、机票退票途径遵循“哪里购买哪里退票”原则：若在网上购买机票，需通过原购票网站或APP办理退票；若在航空公司柜台购买，则需前往柜台办理。常见退票方式：航空公司柜台：直接前往航空公司直属柜台，提交有效身份证件和机票信息办理退票。
代理公司或购票平台：通过第三方代理或在线旅游平台（如携程、飞猪等）购票的，需联系平台客服或登录账户申请退票。
网站自助退票：部分航空公司支持官网或APP自助退票，登录账户后按提示操作即可。
图源:二、退票费用返还方式原路返还：退票费用将按购票时的支付方式退回，例如：使用银行卡支付则退回原银行卡；
使用微信、支付宝支付则退回对应账户；
现金支付则直接退还现金。
三、非自愿退票情况全额退款条件：因航空公司原因导致退票（如航班取消、延误、航程改变等），或因天气、疫情等不可抗力因素，通常免收手续费，全额退还票款。需提供证明：部分情况下需提供相关证明材料（如航班取消通知、延误证明等）。四、自愿退票手续费标准不同航空公司规则可能略有差异，但通常按以下标准收取（以票面价为基数）：
航班离站前48小时（含）前退票：收取5%退票费。示例：3000元机票，手续费=3000×5%=150元。航班离站前48小时（不含）至4小时（含）前退票：收取10%退票费。示例：3000元机票，手续费=3000×10%=300元。航班离站前4小时（不含）内退票：收取20%退票费。示例：3000元机票，手续费=3000×20%=600元。特殊规则：机票折扣影响：折扣越低，手续费比例可能越高（如特价票可能收取更高比例或不可退改）。
赶在起飞前办理：越接近起飞时间退票，手续费比例越高。
五、相关法律依据根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条：
24小时以内退票：离站时间前2小时以上，收取10%退票费；
离站时间前2小时以内，收取20%退票费；
离站时间后要求退票，按误机处理（可能无法退款或需支付更高费用）。
特殊旅客免手续费：革命残废军人、持婴儿客票的旅客退票免收手续费。
联程/来回程客票：按上述标准分段计算手续费。不定期客票：需在有效期内到原购票地点办理退票。经停地终止旅行：未使用航段的票款不退。六、注意事项退票时效：部分航空公司规定退票需在客票有效期内完成，逾期可能无法办理。改签与退票区别：改签可能涉及手续费，但通常低于退票费用，需根据需求选择。联系客服确认：退票前建议通过航空公司官网或客服确认具体规则，避免损失。
机票多久之前退票不用扣费
飞机票退票都要收取手续费，只有航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，才会退还未使用航段的全部票款，且不收取退票费。机票一般是起飞前2小时内退票，需收取百分之二十的退票费。起飞前22小时以内，2小时以前，需收取百分之十的退票费。飞机起飞前24四小时以前，收取客票百分之五的手续费。若客票在飞机起飞后退票，按票面的百分之五十收取退票费。
法律依据：《中华人民共和国民用航空法》第一百一十九条
托运人在履行航空货物运输合同规定的义务的条件下，有权在出发地机场或者目的地机场将货物提回，或者在途中经停时中止运输，或者在目的地点或者途中要求将货物交给非航空货运单上指定的收货人，或者要求将货物运回出发地机场；但是，托运人不得因行使此种权利而使承运人或者其他托运人遭受损失，并应当偿付由此产生的费用。
机票退票流程是什么
由于机票购买途径有多种，可以通过航空公司、代理公司、网站预订等，办理退票流程，遵循在哪里购买在哪里退票的原则。即如果旅客在航空公司官网上购买的话，只需要电话联系官网客服人员，等客服人员查询到航班信息并核实后，就可以办理退票手续。退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上，对于不予退回票面价，只能退税的特价机票，操作流程也是如此。退票所需的资料，机票原件、购票的发票复印件、身份证明。退机票所需的时间，各航空公司规定的不同，一般为14天至45天。
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