大家好，如果你对 口才训练的10个小技巧 还有很多问号，对 有用的训练方法推荐 也模糊不清，不妨跟着我的思路走一遍，我会一步步带你理解，把所有疑问慢慢解开。
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每天学点幽默口才***有用的训练方法推荐
口才的重要性越来越为人们所重视，言语幽默成为衡量口才的最高标准。每天学点幽默口才，让你的生活多姿多彩。那么有什么方法可以提升我们的幽默感，下面我精心挑选的每天学点幽默口才的方法技巧、幽默笑话故事、幽默段子希望能对你的口才提升有一定的帮助!
★口才宝典★?口才训练的实用方法?幽默口才的训练方法?口才训练的15项秘籍?推销口才的训练方法
每天学点幽默口才——生活因幽默而美丽幽默口才的重要性：如今的社会是一个竞争与合作的社会，善于沟通才能成功，生意场上有金口玉言之说，政治场上有一言定升迁之说，生活中有良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒的古训。
在现代交际中是否能说，是否会说影响着一个人的成功和失败。幽默是智慧与才华的显露。在平静的生活中，幽默是湖水中的涟漪;在豪迈的奋进中，幽默是激流中的浪花;在失败的困境中，幽默是黑夜里的星光。
自嘲式的幽默让人感受到谦逊和豁达，能使紧张的气氛变得轻松，使陌生的心灵变得亲近。美国著名黑人律师约翰·马克在发表《要解放黑人奴隶》时，听众大部分是白人，尚且普遍对黑人怀有敌意，于是，他放弃了原来的“开场白”，讲道：“女士们，先生们：我到这里来，与其说是发表讲话，倒不如说给这场合增添点颜色’。“听众大笑，对立情绪被笑声驱散，此后的几个小时，会场秩序很好。
调侃式的幽默使平凡的事情变得富有情趣，为呆板的生活添了一道风景。一位棋迷，棋艺不高，但恋棋如命，与人下棋屡战屡败。有人问他战果，答曰：“第一盘我没赢，第二盘他没输，第三盘我没有让他，杀得十分激烈，最后，人说和了算了，他还不肯!”这死要面子的调侃让人捧腹，言语中透出一股调皮可爱。
比喻式的幽默能让人体会到学识的渊博，联想的丰富，把你的思绪带到一个广阔的空间。一位读者打电话求见《围城》的作者钱钟书先生，钱先生回答道：“假如你吃了鸡蛋觉得味道不错，何必想去认识一下那只下蛋的鸡呢?”
对抗式的幽默体现出机智与敏捷。一天，德国大诗人歌德在公园里散步，在一条狭窄的小路上遇到一位反对他的批评家，这位傲慢的批评家说：“你知道吗?我这个人从来不给傻瓜让路。”歌德却说：“而我恰恰相反。”说完闪身让批评家过去。这种对抗式的幽默耐人寻味。
幽默还是夫妻矛盾的稀释剂。有位业余作者跟妻子吵架后，几天互不说话。妻子一气之下便写下了离婚申请。这位朋友看出问题的严重性，便灵机一动，拿起一张铅印退稿单，和妻子开起了玩笑。他写到：“来稿收到，经反复研究，不予采用。现将原稿退回。谢谢支持!”其妻看后，忍俊不禁。夫妻和好如初。
幽默给世界带来了许多笑声，幽默使人们在笑声中得到启迪，生活因为幽默而变得美丽，人生因为幽默而变得轻松。幽默是生活中一道挡不住的风景!
幽默口才最基本的特点：一、必须有趣或可笑。
这是幽默的美感特征，幽默就是引人发笑，但以讽刺别人而达到自已愉快的方式，那种幽默就一点都不美，而且令人生恶，造成许多人对自已的反感。
二、必须意味深长。
幽默绝不能像垃圾一般，丢了就忘了，要能细细的回味，以后还会想起，还觉得好笑，所以说幽默必须要适当，如果一直像小丑般，没有一句话是正经的，自然而然我们就无法感受到幽默背后纾解心情的真意，反而变成我们都知道对方要说什么，一点有趣感也没有了。
而幽默与讽刺，二者并没有太大的联系，幽默被喻为“温柔美丽的姑娘”，而讽刺则像匕首一样，刺得令人难受。
培养幽默口才的几点建议： 1、具有深刻的生活体验
2、敏锐的洞察力与想像力
3、高尚优雅的风度与自信、乐观轻松的情绪。
4、具有良好的素养与语言表达能力。
如果不正确使用幽默就无法真正了解，幽默，反而会造致许多不同的意见，如果自已又是个不乐观的就会深受其害。
幽默是人生交往的润滑剂，它在人们的生活中占有举足轻重的地位。但我们不能忘记生活是多彩多姿的。所以在使用幽默时，千万不能滥用幽默，一句妙语可以带来轻松与力量，但川流不息的妙语、笑话、讽刺，也能断绝沟通。我们可能会遇到这样的人，害我们不知所措，只好赶紧逃开威力过大的幽默轰炸。
有时候我们会遇到妙语如珠的人，但我们不要起于竞争之心，反而要倾听他内涵之语意，学习对方的长处，若你心中有不平的意念，一心只想用幽默来压倒对方，就可能使气氛陷入紧张，引发对方的仇视心理，就会造成以后别人对你的攻击，幽默是使沟通更加融洽，利用幽默产生的开怀大笑达到与人交流，让气氛非常愉悦。
幽默口才搞笑段子：——蛇、蚂蚁、蜘蛛、蜈蚣几个人在家里打牌。玩了一会，大家商量去买饮料。蛇说：我没脚，我不去，让蚂蚁去。蚂蚁说：蜘蛛八只脚，比我的多，让蜘蛛去。蜘蛛说：我的脚再多也比不过蜈蚣大哥，让蜈蚣去吧。蜈蚣无奈，没办法，谁让我脚多呢?于是蜈蚣出门去买饮料。一个多钟头了，不见蜈蚣回来，两个钟头后，还不见蜈蚣回来。于是大家让蜘蛛出去看看，蜘蛛一出门就看见蜈蚣在门口坐着，蜘蛛很生气，问：你怎么还不去呀?大家等着呢。蜈蚣也急了，说道：废话!你们总得等我穿好鞋吧!
——一只蜗牛正在路上行进，结果后面来了一只乌龟从他身上辗了过去，后来蜗牛被送医急救，当蜗牛神智恢复清醒后警察问他当时的情况，蜗牛回答到：“我不记得了，当时他的速度太快了„„”
——语文课，老师叫起一昏睡同学回答问题，该同学迷迷糊糊啥也说不出。老师无奈地说：“你会不会呀?不会也吱一声啊!”该同学：“吱。”老师汗下。类似的段子在网上可以说是铺天盖地，爆笑的方式可以看作对当前娱乐时代中流行文化的一种演绎，它是通俗的、民间的、大众的。也许有人会在生活中遇到伤心的事情，但是这些笑话可以扮演一个“笑脸”与“开心果”的角色，可以让人在紧张的生活节奏中得到休闲与放松。很多笑话的作者是年轻人，他们大都是抱着娱乐、健康的心态进行创作。
面对这一现象，中国人民大学社会学系教授__认为，爆笑文化自古以来就存在和流行。它反映了人们的内心追求，即身心健康快乐和可持续的乐。为什么要加上可持续的乐呢?因为像“今朝有酒今朝醉”，这也都是乐，但却是不可持续的乐。判断可持续的乐的一个关键要素是以什么为乐，即所谓的价值取向。上网看爆笑帖子，这里的乐子有些是中性或者说是无害的，而有些是有积极意义的，我们应该区别对待，一句话：提倡正确的乐，反对低俗的乐，禁止有害的乐，允许中性的乐。
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每天学点幽默口才:怎样培养说话的幽默感
幽默是口才的最高技巧，它使口才艺术的运用尽显奥妙，它使人际交往变得神奇无比。学习一点幽默口才会让你的沟通变得更为畅通无阻。那么，如何才能让自己说的话更有幽默。让自己掌握幽默的话，每天只需一句，通过量的积累达到质变的效果。另外，掌握下列幽默方法，让自己可以成为幽默专家。下面我分享了培养说话的幽默感，希望你喜欢。
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▎获得幽默口才的诀窍和说话方式幽默口才的诀窍和方法，教你如何应对困难，如何为人处世，从容而又自信地生活。
(1)当你叙述某件趣事的时候，不要急于显示结果，应当沉住气，要以独具特色的语气和带有戏剧性的情节显示幽默的力量，在最关键的一句话说出之前，应当给听众造成一种悬念。
假如你迫不及待地把结果讲出来，或是通过表情与动作的变化显示出来，那就像饺子破了一样，幽默便失去效力，只能让人扫兴。
(2)当你说笑话时，每一次停顿，每一种特殊的语调，每一个相应的表情、手势和身体姿态，都应当有助于幽默力量的发挥，使它们成为幽默的标点。重要的词语应加以强调，利用重音和停顿等以声传意的技巧来促进听众的思考，加深听众的印象。
(3)不管你肚子里堆满了多少可乐的笑话和俏皮语言，你都不能为了体现你的幽默之处，而不加选择地一个劲儿地倒出来。▎
语言的滑稽风趣，一定要根据具体对象、具体情况和具体语境来加以运用，而不能使说出的话不合时宜。否则，不但收不到谈话所应有的效果，反而会招来麻烦，甚至伤害对方的感情，引起事端。
因此，如果你现在嗓里有一个笑语，不管它有多么风趣，但是，如果它有可能会触及对方的某些隐痛或缺陷，那么，你还是做一下努力，把它咽到肚子里去，不说出为好。
(4)有些人在做说服别人的工作日寸，运用幽默过多，常常是笑话接笑话，连篇累牍，就像连珠炮一样。这样一来，谈话内容往往会脱离主题，难以实现说服别人的目的。对方听起来，也会感到云山雾罩，不知道你究竟要说什么，甚至认为你在向他展示幽默才能呢!
(5)最不受欢迎的幽默，就是在讲什么笑话之前和之中，或是刚讲时，自己就先大笑起来。自己先笑，只能把幽默给吞没了。最好的方式是让听众笑，自己不笑或微笑。这就是说，采取“一本正经”的表情和“引入圈套”的手法，才是发挥幽默力量的正确途径。
(6)在每次讲话结束的时候，最好能激发全体听众发自内心的笑容。不妨试一试，用风趣的口吻讲个小故事或说一两句俏皮话、双关语或是幽默的祝愿词，这些都是很妙的结尾。
总之，你要设法在听众的笑声中说“再见”。让你的听众面带笑容和满意之情离开会场。
作为一位绅士，在与别人的交往中必然也会发生一些不必要的尴尬，如果在那些情况下，你也能从容地开个玩笑的话，你与别人之间紧张的气氛相信就能消失得无影无踪，而且你的同事还会被你的魅力所吸引，被你的宽广胸怀所感动，进而钦佩你，最后真正接受你。善于幽默的人，大多能把幽默的力量运用得十分自如、真实而自然。由此，当他们开玩笑时，别人不会感到耸人听闻或是哗众取宠，而只是给予欢乐。
▎幽默讲话需要注意的几点问题圣经上有这么一句格言：“人们有着一个快乐的心，胜于怀藏着一支药囊，可以治疗心理上的百病。”机智和幽默如果运用得适当，是可以带给人们欢悦、遇事化险为夷的。
机智是以智力为根据的，凭着机智可以把通常不相关的事情，巧妙地使之连在一起。它可以在文句上搬弄花样，但是不一定会叫人发笑。
至于幽默，和机智是不相同的，幽默所构成的条件，并不是字眼方面的玄虚。所谓幽默乃得体的自我玩笑，譬如，一个人头上戴了呢帽，鼻梁上架了眼镜，走起路来神气活现，不料正在自鸣得意的时候，脚底下踏了一块香蕉皮，一跤滑倒，四脚朝天，这样的事情当然是可笑的。因为他本来的威风和跌了一跤后的狼狈态度，正形成了一个对比。反过来说，他如果是个衣衫褴楼的穷人，一副可怜相，跌了一跤便不致会引起人注意，因此也无所谓可笑了。
幽默与机智，在交际上可以压倒人，你自己的聪明之处，也可以鼓起他人的兴趣，可缓和紧张的局面，可以使大家欢乐。
用机智和幽默去鼓起他人的兴致，别人对于你将会十分感激的，你说一句笑话可以像一缕阳光似的驱散重重的乌云，一切的怀疑、郁闷、恐惧，都会在一句恰当的笑话中消散无从。机智运用得法，可以使一个敌对的人哑口无言，也许还可以解除尴尬的局面，赢得别人的鼓掌喝采。
一则有名的笑话，足以看出幽默大师马克·吐温的机智。马克·吐温去拜访法国名人波盖，波盖取笑美国历史很短：“美国人无事的时▎候，往往爱想念他的祖宗，可是一想到他的祖父那一代，便不能不停止了。”马克·吐温便以充满诙谐的语句说：“当法国人无事的时候，总是尽力想找出究竟谁是他的父亲。”
这一类的机智是危险的，不是一般人所能使用，因为它可以把一粒星火煽成白热的怒焰，你和对方争辩的结果不是你全面得胜，就是一败涂地，所以，除非是必要的，不要随便对别人尝试。
幽默是有区别的，有些是文雅，有些是暗射用意;有些高尚，有些低级。低级的幽默形同讥笑，往往一句普通的讥讽话会使人当场丢脸、反目不悦。所以说幽默话应该使它高尚、斯文才好。
一味的说俏皮话，无限制的幽默，其结果反而会不幽默的。譬如，你把一个笑话反复地讲了三遍、五遍，起初人家还以为你很风趣，到后来听厌了之后，便不会感到兴趣。
如果你要使人对你保持着端庄高贵的印象，那么，你就要避免说幽默话，我的朋友郭君，在当教师的时候风趣得很，可是一做了地方上的首长，自己知道在官场之中不应该再诙谐幽默，明白一味的幽默会失去广大民众的景仰，所以便下了决心，毅然做了一次肃清幽默的工作。
说笑也要注意，有时也会使人不高兴的，理由是说得不是恰得其时其地。譬如大家聚精会神在研究一个问题，你忽然在这里插进一句全无关系的笑话进去，则不但人们不会发笑，也许还会遭到无趣。
如果你的幽默含着批评意味、带着恶意的攻击，挖苦别人丑陋的事情，这些话还是不说为妙。
说笑也要注意，有时也会使人不高兴的，理由是说得不是恰得其时其地。譬如大家聚精会神在研究一个问题，你忽然在这里插进一句全无关系的笑话进去，则不但人们不会发笑，也许还会遭到无趣。
如果你的幽默含着批评意味、带着恶意的攻击，挖苦别人丑陋的事情，这些话还是不说为妙。
▎跟周立波学一点幽默口才 1)明骚易躲，暗贱难防。
2)我们的目标：向钱看，向厚赚。
3)我是你转身就忘的路人甲，凭什么陪你蹉跎年华到天涯?
4)间歇性郁闷症发作期间，生人勿扰，熟人勿找。
5)没有医保和寿险的，天黑后不要见义勇为……
6)琴棋书画不会，洗衣做饭嫌累。
7)你有什么不开心的事?说出来让大家开心一下。
8)我那么喜欢你，你喜欢我一下会死啊。
9)虽然你身上喷了古龙水，但我还是能隐约闻到一股人渣味儿。
10)我诅咒你一辈子买方便面没有调料包。
11)不吃饱哪有力气减肥啊。
12)妈妈问我有男朋友了么,我说没有,妈妈说：这个可以有,我说：这个真没有……
13)理想很丰满，现实却很骨感。
14)雷锋做了好事不留名，但是每一件事情都记到日记里面。
15)我又不是人民币，怎么能让人人都喜欢我?!
16)令人不能自拔的，除了牙齿还有爱情。
17)生活就像宋祖德的嘴，你永远都不知道下一个倒霉的会是谁。
18)阳光温热，岁月静好，你还不来，我怎敢老去?
19)人又不聪明，还学别人秃顶。
20)我以神的姿态，闪耀在这美的瞬间.凡人勿扰…
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简单口才训练方法
简单实用的口才训练方法
我们知道，口才是一项能力，而能力一定是通过训练才来修炼成的。下面是我整理的简单口才训练方法相关内容，一起来看看吧。
简单口才训练方法1 1、朗读朗诵。
自己读书，大声地读出来。每天坚持朗读一些文章，既练习口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!大家多读一些积极向上的文章。
2、对着镜子训练。
建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子，每天在朗读过程中，去对着镜子训练，训练自己的眼神，训练自己的表情，训练自己的肢体语言，这样效果更好。
3、自我录音摄像。
如果条件允许，建议您每隔一周时间，把自己的声音和演讲过程拍摄下来(用手机即可)，这样反复观摩，反复研究哪儿我卡壳了，哪儿手势没到位，哪儿表情不自然，天长日久，你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。
4、尝试躺下来朗读。
如果你想练就一流的运气技巧，一流的共鸣技巧，教你一个非常简单的方法，就是：躺下来大声读书!当我们躺下来时，必然就是腹式呼吸，而腹式呼吸是最好的练声练气方法。每天睡觉之前，躺在床上大声地朗读十分钟，每天醒来之前，先躺在床上唱一段歌，再起来。坚持一至两个月，你会觉得自己呼吸流畅了，声音洪亮了，音质动听了，更有穿透力了，更有磁性了!
5、速读训练。
这种训练目的，是在于锻炼人口齿伶俐，语音准确，吐字清晰。
方法：找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来，搞清楚，弄明白，然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢，逐次加快，一次比一次读得快，最后达到你所能达到的最快速度。读的过程中不要有停顿，发音要准确，吐字要清晰，要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整地发出来，那么，如果速度加快以后，就会让人听不清楚你在说些什么，快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说，他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”，是快而不乱，每个字，每个音都发得十分清楚、准确，没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快，吐字清晰，发音准确，而不是为了快而快。
6、即兴朗读。
平时空闲时，你可以随便拿一张报纸，任意翻到一段，然后尽量一气呵成的读下去。而且，在朗读过程中，能够注意一下，上半句看稿子，下半句离开稿子看前面(假设前面有听众)。长期以往，你发现自己记忆力加强许多，快速理解力和即兴构思能力也在加强。
7、背诵法。
背诵，并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务，我们要求的背诵，一是要“背”，二还要求“诵”。这种训练的目的有两个：一是培养记忆能力，二是培养口头表达能力。尝试去背诵一些文章，一篇一篇地去完成。天长日久，那些文章字句自然就转化为自己的词语了，练到一定时间就能张口就来口出华章。所谓：熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟!
8、复述法。
复述法简单地说，就是把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训练。首先，请对方随便讲一个话题，或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力，和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好了，它还可以锻炼你的胆量，克服紧张心理。
9、模仿法。
我们每个人从小就会模仿，模仿大人做事，模仿大人说话。其实模仿的过程也是一个学习的过程。我们小时候学说话是向爸爸、妈妈及周围的人学习，向周围的人模仿。那么我们练口才也可以利用模仿法，向这方面有专长的人模仿。这样天长日久，我们的口语表达能力就能得到提高。
①模仿专人。在生活中找一位口语表达能力强的人，请他讲几段最精彩的话，录下来，供你进行模仿。你也可以把你喜欢的、又适合你模仿的播音员、演员、相声表演家等的`声音录下来，然后进行模仿。
②专题模仿。几个好朋友在一起，请一个人先讲一段小故事、小幽默，然后大家轮流模仿，看谁模仿的最像。为了刺激积极性，也可以采用打分的形式，大家一起来评分，表扬模仿最成功的一位。这个方法简单易行，且有娱乐性。所要注意的是，每个人讲的小故事、小幽默，一定要新鲜有趣，大家爱听爱学。而且在讲之前一定要进行一些准备，一定要讲得准确、生动、形象，千万不要把一些错误的东西带去，否则模仿的人跟着错了，害人害己。
③随时模仿。我们每天都听广播，看电视、电影，那么你就可以随时跟着播音员、演员进行模仿，注意他的声音、语调，他的神态、动作，边听边模仿，边看边模仿，天长日久，你的口语能力就得到了提高。而且会增加你的词汇，增长你的文学知识。
④要求要尽量模仿得像，要从模仿对象的语气、语速、表情、动作等多方面进行模仿，并在模仿中有创造，力争在模仿中超过对方。在进行这种练习时，一要注意选择适合自己的对象进行模仿。要选择那些对自己身心有好处的语言动作进行模仿，我们有些同学模仿力很强，可是在模仿时都不够严肃认真，专拣一些脏话进行模仿，久而久之，就形成了一种低级的趣味，我们反对这种模仿方法。
10、描述法。
小的时候我们都学过看图说话，描述法就类似于这种看图说话，只是我们要看的不仅仅是书本上的图，还有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看图说话高一些。简单地说，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。描述法可以说是比以上的几种训练法更进一步。这里没有现成的演讲辞、散文、诗歌等做你的练习材料，而要求你自己去组织语言进行描述。所以描述法训练的主要目的就在于训练同学们的语言组织能力和语言的条理性。在描述时，要能够抓住特点进行描述。语言要清楚，明白，要有一定的文采。一定要用描述性的语言，尽量生动些，活泼些。这可以训练我们积累优美词语的应用能力。
简单口才训练方法2交际口才训练方法1、个人勇气的训练
害怕交际、畏畏缩缩的人难以交际好，要改善这种情况，在于个人勇气的提升。要锻炼勇气，首先你得面对自己的畏惧心理，挑战你曾经害怕的事情，如你害怕交际，你就要主动去结交朋友，与人攀谈，当你勇敢踏出第一步，你就成功了一半。
交际口才训练方法2、常交流
交际口才能力可以在你与他人每一次的沟通中得到提高，所以你要珍惜每一次交流的机会，多多与人说话，在说话尽抒己见，有利信息的交换，有助你增长见识，令你变得更开朗，更愿意与人交际。
交际口才训练方法3、语音训练
进行规范化的语音训练，训练你的声音、语调、语速、吐字与气息等等。为了说得一口流利的普通话，你该多翻翻字典，学习词语正确的读音，多读书与做速读训练对矫正你的语音很有帮助。
交际口才训练方法4、善用礼貌语言
人与人的交往应是平等、有礼仪的，除了行为举止文明有礼，你的说话也要礼貌。多用：请、谢谢、对不起、抱歉、请原谅、没关系等等礼貌用语，别人就能感受到你的尊重，认为你是一位值得结交的朋友。
交际口才训练方法5、妥善表达
在交际中，善于表达自我的人更受欢迎。与人交谈时，你应表现得落落大方，真诚友善，说真心话，不说假话，避免欺骗与隐瞒，避免取笑他人，避免谈论八卦与挖人隐私。
简单口才训练方法3一、what，即“说什么”?
任何天才演讲家，如果言之无物，内容空洞，则味同嚼蜡，他再会煽情也不能长久吸引听者的兴趣。所以，业务人员首先要解决“说什么”的问题。销售无小事，无论沟通还是谈判，成功开口之前，需要做足五个方面的“功课”，准备充当五个不同的角色：口才训练也不是一朝一夕的事情。
1、当产品专家;销售人员要对自己所销售的产品做全面、深入、细致的了解，达到专业的程度。要知道，客户是长期销售此类产品的，他对这个产品应该有基本的认识，千万别低估客户的智力、知识和经验，那样很容易自讨不趣。但是俗话说：“买家哪有卖家精”，这就对业务人员的专业水准提出了更高要求，如果你的产品知识与客户相近，那么，你很难帮助和提升该客户。如果你的产品知识甚至还不如他，那你最好趁早走人，没有一个客户会尊重一个不专业的业务员。
除了从宏观上了解自己产品的性能、结构、特点、优势之外，最好还能从细节上多了解一些该产品易发生的问题点，以及各种可能或实用的解决办法。这样，你就能从细微处比客户略胜一筹，客户自然对你心服口服。
2、当企业权威代表;营销员必须对自己企业的销售政策有系统了解。现在流行团队作战，但是每个业务人员都应该彻底掌握公司的各项相关政策，以免各说各话，话不对板。“先说断，后不乱”，如果前面含糊其辞，后面必然剪不断、理还乱。一个越是熟练的老业务，越是清晰了解这些项目和流程，跟客户谈起来自然有理有据，游刃有余。
3、当行业新闻发言人;对整个行业的发展情况及竞争动态也要有一定了解和掌握。公司的人事和政策调整情况，同行业品牌的广告和促销动态，某些行业笑话，本企业其他区域的发展形势，某些样板客户的经营与管理之道等等，你可以经常地、选择性地对客户宣讲，实际上就是在教育和引导客户，增加客户对你的信息依赖度。
4、当经营管理顾问;系统掌握市场营销理论与实战知识。营销人员必须具备较好的市场销售理论知识，并能为我所用，对客户的产品结构调整、终端形象展示、广告与促销、公关，以及经营和管理中存在漏洞与问题、发展战略与操作战术组合等，能够及时、有效地提出针对性的批评与建议，你才能真正对客户产生影响力。
5、当客场娱乐嘉宾;一个开口闭口只会谈业务、谈工作、谈产品、谈市场的销售员，自己想一想其实也挺无情趣的吧?客户可能尊重你，却不喜欢你，对你敬而远之。
所以，销售人员还必须多看书看报，准备一些时政要闻、娱乐新闻、花边新闻、幽默笑话、小道消息等，有时可以和客户插科打诨，调节一下气氛，对于成功开展业务也不无帮助。尤其是与客户的关系越近越需要以此来联络感情，而对陌生客户的拜访则不妨来做开场白或结束语，增加你的亲和力。
二、Hwo，即“怎么说”?
这类技巧非常丰富：如正说、反说、顺说、扭说、笑说、戏说等，全在于现场发挥，有些可意会难言传，总的要求是：形象端庄，七情上脸，准确表述，肢体配合。在业务工作中，要特别注意以下六点：
1、克服害羞和恐惧心理，看着客户的眼睛说话。
人其实都是害羞的，面对陌生的环境和陌生人，都有怯场心理，问题是一些新入行的业务人员，这些心理障碍相对突出。解决之道是勇敢直视谈话对手的眼睛。人说“眼睛是心灵的窗户”，从他的眼睛里可以探究许多信息，如接受度、热情度、诚意度等，同时，也把你的诚恳、勇气和热情传递给了他(她)。
眼神游移不定给人十分卑微和猥琐的感觉，眼神太过生猛会使人感到威胁和不安，因此商务礼仪中要求主要凝视对方的鼻梁，有时必须进行正面的眼神交流。(对着说)
2、根据内容，掌握音调、音量、语速和节奏，说清楚。
社交中最忌讳的，你明明在说话，却把声音压缩在喉咙管里，声音太低，让人听着费力，这也是一种极不自信的表现，客户一听就没有信心了。再就是声音太高，象在吵架，让人听起来也不舒服。有的说话太快，根本听不清、辩不明，要听者反复询问，说了也等于没说。有的声音过于程式化，照本宣科，似乎不带任何感情色彩，让人味同嚼蜡，难以打动人。正确的做法是，应该根据谈话环境的空间大小、参与谈话的人数多寡、谈话对象的身份及谈话内容性质，来决定用多长时间和多大的音量。对于宣传品牌、企业、荣誉、市场规模等内容，声音要不怕大，能调动全场(而不是仅仅谈话对象)最好。而对价格、返利、促销等牵涉商业机密的内容，则声音宜小，小到只有你的对手能听清楚即可。(大胆说)
3、我们的本色是商务人员，请学会一本正经地说话。
对于那些满脸堆笑、从头笑到尾，谈正事也象是讲笑话的行为，必须制止。也就是说，我们必须学会控制笑容。有些内容，如牵涉费用分摊、催款、退货、补货等，是非常严肃的事，你一笑，就减轻了这件事在客户心目中的分量。在新客户开发阶段，谈品牌、谈区域规划和保护、谈相关政策，也应该收敛起笑容，客户才信得过你。当然，业务人员应该具有亲和力，但这和郑重其事并不矛盾。
4、无论如何，我们应该掌握谈话的主动权。
去拜访客户，我们是有备而来，而对方是仓促上马，因此按理谈话的主动权比较好掌握在我方手中。现实中，很多人谈话是缺乏逻辑性的，想到哪说到哪，这样半天下来，发现话说了不少，但自己准备的内容没有谈到，或被一带而过。你还想谈下去，客户却有事要走，或者到了吃饭时间了，结果草草结束，达不到解决问题的目的。所以，无论如何应牢牢把握谈话的主动权，抓紧时间先谈正事，主持、牵引对方顺着自己的逻辑思路谈;他绕得再远，还得一句话又把他扯回来。总之，最好开宗明义告诉他此行是为了解决哪几件事，末了还得有个简单的提示性结语，该留下书面性的东西也不能漏过，这样才是完整的谈话程序。
5、要照顾客户的情绪，更应该照顾自己的情绪。
也许是“客户是上帝”、“客户是总裁”这类教育受的多了，很多业务人员在内心是惧怕客户的，他们主要是怕得罪了客户，不进货了，不回款了，从而影响了自己的前途。这个问题，我认为必须分情况，谁也不会莫名其妙地去得罪客户。但是，在原则问题上，在大是大非的关头，千万不要怕得罪客户。这个主要是指牵涉质量投诉和无理索赔、不合理退货和无理拖延货款等方面。很多由于操作不当而引发的质量投诉，客户不作深入了解就大光其火，进而无理索赔，是可忍孰不可忍?对于胡乱进货导致的滞销，或仓储保管不当而引起的产品过期，却强行退货，难道也应该无条件爽快答应?有些区域拖款成风，有的地区赖帐上瘾，你不骂、不威胁、不耍点小花招，货款就不能安全回笼。
6、学会倾听对方的声音。
不少做业务的人，都以能口若悬河、滔滔不绝、旁征博引、天南海北地神侃为荣，以能把稻草讲成金条、巧舌如簧为乐。其实这是错误的认识。一个真正善于言谈的人，固然他的口头表达能力不俗，但并没有必要炫耀口才，他反而将更多的时间让给对方，注意倾听对方的声音，从对方的言谈中去捕捉机会，该附和的就附和，该赞赏的就赞赏，该纠正的就纠正，该补充的就补充，这样才是互动的、愉快的交谈。只顾自己说，不在乎对方的感受和反应，只会是没有实际效果的宣讲而已。如果客户认为此君能言善辩，却达不成实质性的共识，那么能言善辩又有什么意义?假如客户因此而对你留下夸夸其谈的印象，那才真叫得不偿失。
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