老铁们，大家好，我用自己踩坑的经验告诉你，如何准备课程顾问面试 真的没有那么难，难的是没人用简单的话讲明白。今天我就做这个事，顺带把 课程顾问面试 也讲清楚。
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课程顾问面试
课程顾问最直接的目的就是招生，实质上就是一名销售人员，所以选拔课程顾问的根本就是选拔销售人员，优秀的销售人员都具备两个基本素质：同理心和自驱力。
同理心就是要求课程顾问必须具备换位思考能力，进一步更应具备换“心”思考的能力。咨询过程实际上就是与人打交道的过程，俗话说“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，咨询的极致就是人情练达，要想做到这个地步，就要求课程顾问必须具备同理心这一基本素质。任何事情都有两面性，从一个角度看是好的，从；另一个角度看就可能是坏的。从消费心理学角度看销售，买东西的人应该首先看到的是有缺陷一面，卖东西的人首先看到的却是自己东西的优点，任何人都有自我保护意识。所以优秀的销售人员遇到买方拒绝时，不会因此着急，因为他（她）明白买方的拒绝可能意味着潜在购买的开始；而不具备同理心的课程顾问遇到这种情况时，心情就会非常烦躁、着急，说话语无伦次，极力说服对方，导致咨询者越来越抗拒，最终难以转化。
如何评测新课程顾问是否具有同理心呢？其实方法很简单。第一种方法是查看其在与咨询者沟通时是否一直自己在讲话。如果是一直自己在讲话，自言自语，而不引导咨询者讲话那么说明其同理心较弱。为什么呢?销售成功的关键是必须了解对方的需求点，只有通过引导咨询者讲话，才能了解其需求，如果课程顾问在没有完全了解对方的需求时，就喋喋不休的向对方去“兜售”自己的想法，就很容易把对方吓跑。第二种方法是察看其在与别人沟通时，是否经常打断对方讲话。如果在沟通过程中，经常打断对方说话，那么说明其同理心较弱。一个人经常打断别人讲话，说明这个人个性较强，主观意识较浓，当一遇到别人提出反对意见时，心理常常不能接受，感到自尊心受到打击，而不明白拒绝实际上是人的一种本能反应，而不完全是对抗，最终陷入与对方的争论中。第三种方法是察看其是否在一些小事上面与别人计较。我们说销售的极致是人情练达，如果课程顾问经常在一些小事上上面与同事斤斤计较，说明其不善于替他人着想，遇到问题时首先想到的是自己的利益，无法做到换位思考。销售被拒绝其实并不可怕。但可怕的是被拒绝却不知道真正的原因，一个只注重自身利益的课程顾问永远无法真正了解咨询者拒绝的原因。第四种方法就是试验其被误解后的态度。如果其被误解时能保持心平气和或心境平稳的进行解释，说明其同理心较好。俗话说“不是嘴大的人吃的多，而是命长的人吃得多”！销售是从拒绝开始的，如果一个人长期被别人拒绝，慢慢就会失去自信，从而对工作失去信心，这就要求课程顾问必须保持较好的心态，“胜于不骄，败不馁”，永远要记住这句俗语。
自驱力就是要求课程顾问必须具备很强的内在精神动力，具有很强的自我解决问题的动力。咨询关单的过程就是不断解决被拒绝的过程，不断分析咨询对抗点并解决的过程，这就要求课程顾问必须具备较强的自驱力，否则很多单都会半途而废。“世间只为两种人开辟大路：一种是有坚定意志的人，另一种是不畏惧任何障碍的人。“成功者与失败者最大的区别在于：成功人士始终用最积极的内在驱动力支配和控制自己的人生。同理，课程顾问优秀与否最大的原因就在于其是否有”精诚所至，金石为开“的气魄去面对咨询者。
如何评测新课程顾问的自我驱动力呢？方法也很简单。第一种方法是看其是否遇到问题经常请教同事。新课程顾问如果经常请教同事问题，说明其很好学上进，自驱能力较好。第二种方法是看其回访是否及时。能够按时回访的课程顾问说明其非常关注自己的咨询者，非常珍惜自己每个咨询量，而且有很强的成功意愿，这种人自驱力非常好。第三种方法是在面试时询问其对于课程顾问这份工作的理解。如果认为课程顾问这份工作就是一份普通的工作，这样的人不适合做课程顾问，建议不要录用；如果认为课程顾问这份工作就是一份招生工作，这样的人可以做课程顾问，但提升的潜力有限；如果认为课程顾问这份工作是一份改变别人命运的工作，这样的人未来一定会是非常优秀的课程顾问。
从根本上讲，咨询的过程就是课程顾问跟咨询者一起“忆苦思甜“的过程。课程顾问能否挖掘出咨询者的全部痛苦点，把痛苦说透，同时给咨询者创造一个美好的愿意，这些完全取决于课程顾问的同理心与自驱力这两个基本素质。
接下来谈谈课程顾问的培训方法
学习有四个过程，即死记硬背、熟能生巧、举一反三、融会贯通。锻炼课程顾问也必须是一个循序渐进的学习过程，没有捷径可走。
课程顾问面试及自我介绍的技巧(2)
课程顾问面试自我介绍篇1
爱好运动健身，爱挑于极限，性格外柔内刚的我，有着对前途无限拼搏的执着;对自己要求严格，克己修身功夫已有火候。做事坚忍不拔，有毅力，坚持记日记，修身反省。
有长达五年的志愿服务经验，是一名热爱公益的阳光男，有很好的服务精神和态度。有长达三年的学校义工联合会领导团的经历，有较强的领导能力和策划组织能力，同时也有较广的朋友圈子。
我对教育这个行业具有一定的专业基础和一年半的教学经验，而且我在思想上教育学也有一定了解和自己的一些新的想法
我很热爱教师的工作.无论现在或将来的人生目标都定在教育事业上.为下一代作出我一点点微薄之力。
课程顾问面试自我介绍篇2
爱好广泛，爱读书爱学习，科技迷，会电路维修和摄影等等。
做事任劳任怨，认真细致，不畏繁琐，相对于不能持久的爆发突击能力而言，更具备持久的韧性与耐力
在校期间，对市场营销知识较感兴趣，参与课堂讨论积极，课下组成团队完成各种调研及市场营销相关活动。
我很认可自己的工作能力，无论在适应能力还是学习能力上，我都不会比别人差
无论您的公司规模是大是小，无论您的薪资是高是低，只要您愿意招聘我并加以培训，我愿与集体共荣辱，共进退，共发展。
课程顾问面试自我介绍篇3
各位主考官好，我叫李丹，是今年的应届毕业生，我所学的专业是市场营销。
在校期间，我学习积极努力，两次获得三等奖学金，大学英语四级证书，全国计算机考试二级证书，普通话水平证书，并取得了一级乙等的好成绩，被我院评为院三好学生，除了积极学习之外，我也很注重个人的社会实践能力，大一时在联通公司做过促销，也曾经在OPPLE专柜做过手机促销，一天销售了两部手机。
大二一年一直在学校图书馆兼职，此外，我还在群光电子厂实习过。我的优点是做事认真负责，思维灵活，不钻牛角尖。
我今天应聘的职位是销售顾问，我对这个职位非常感兴趣，贵公司是软件公司，目前正处于飞速成长的时期，未来的发展空间相当大，我相信如果能顺利应聘成功，该公司肯定会给我提供一个很好好的发展平台。
我很期待贵公司能够我一次机会，让我能与贵公司共同携手以创造更大的价值。以上是我的自我介绍，谢谢。
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教育机构招生顾问和课程顾问面试官常会问什么样的面试问题
教育机构招生顾问和课程顾问的面试官常会问以下几类面试问题：
一、基本情况类请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
二、专业背景类您认为招生顾问/课程顾问这一工作岗位应当具备哪些关键素质？
三、工作模式类您平时习惯于单独工作还是团队合作来完成招生/课程咨询任务？
四、价值取向类您对之前工作单位的文化和氛围有何看法？您认为一个好的上司应该具备哪些特质？
五、资质特性类您如何描述自己的个性，这些个性特质如何帮助您更好地完成招生/课程咨询工作？
六、薪资待遇类是否方便告诉我您目前的薪资水平以及对于新职位的薪资期望？
七、背景调查类您是否介意我们通过您原来的单位进行一些背景调查？
此外，面试官还可能根据具体岗位需求，询问一些与招生或课程咨询相关的专业问题，如应对策略、沟通技巧、市场分析能力等。但总体来说，上述问题涵盖了面试官想要了解的大部分核心信息。
关于 如何准备课程顾问面试 和 课程顾问面试 结束，期待下次再会。